Политика конфиденциальности

Обновлено 15 октября 2026 года.

Кто отвечает за ваши данные?

Контролёр персональных данных: UAB „Danties pasaulis“. Адрес клиники: Liongino Baliukevičiaus Dzūko g. 2, LT-06325 Vilnius, Литва.

Заявка на приём

В форме вы указываете имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбранную услугу, удобное время для звонка и подтверждаете ознакомление с этой политикой. Мы используем эти сведения, чтобы связаться с вами и согласовать приём. Заявка сама по себе не подтверждает запись. Предоставление данных добровольно, однако без имени, телефона и адреса электронной почты мы не сможем ответить на заявку. Также можно записаться по телефону.

Не указывайте диагнозы, результаты обследований, личный идентификационный код или другие дополнительные сведения о здоровье. Выбранная услуга может раскрывать потребность в медицинской помощи, поэтому информация о записи также считается конфиденциальной. Эта политика не распространяется на медицинскую документацию, создаваемую в клинике.

Заявки обрабатываются по вашей инициативе для подготовки к оказанию услуги (статья 6(1)(b) GDPR). Для данных о здоровье применяются статья 9(2)(h) и требования профессиональной тайны. Подтверждение в форме не является согласием на рекламу.

Куда поступает заявка?

Данные формы передаются по HTTPS и отправляются в почтовый ящик Gmail клиники. Плагин записи не сохраняет содержимое формы в базе данных WordPress. Письма и ответы хранятся в почтовом ящике; очистка формы в браузере их не удаляет. В клинике доступ имеют уполномоченные лица, отвечающие за запись.

Сайт размещён у UAB „Interneto vizija“. В передаче заявок участвуют поставщики хостинга и электронной почты. Gmail является сервисом Google, на который распространяется политика конфиденциальности Google. Условия обычного Gmail отличаются от условий Google Workspace.

Google может обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Применяемые меры защиты передачи, включая решения об адекватности и стандартные договорные положения, описаны в правилах передачи данных Google. Это не означает, что письма хранятся только в Литве.

Технические данные и безопасность сайта

Сервер хостинга может регистрировать IP-адрес, время запроса, посещённый адрес и техническую информацию о браузере. Эти записи нужны для работы сайта, выявления сбоев и злоупотреблений. Основание: законный интерес в защите сайта и его посетителей (статья 6(1)(f) GDPR).

Для защиты формы временно сохраняются код, вычисленный из IP-адреса, и количество попыток. Такая запись ограничения действует 15 минут. Она не содержит имени, телефона или выбранной услуги.

Срок хранения

Письма с заявками хранятся до ответа на запрос, согласования приёма или установления того, что приём не будет согласован. После завершения обработки письма, больше не нужные для записи, удаляются. Сведения, необходимые для конкретной правовой обязанности или разрешения спора, хранятся лишь столько, сколько требуется для этой цели. Для медицинских документов действуют отдельные установленные законом сроки.

Срок хранения технических журналов зависит от их ротации у поставщика и времени, необходимого для устранения сбоя или инцидента безопасности. Для резервных копий почтового сервиса и процесса удаления применяется опубликованный Google порядок хранения.

Файлы cookie и внешние ссылки

На сайте нет рекламных трекеров или инструментов аналитики посещаемости. Шрифты и изображения загружаются с нашего сайта. Для обычного просмотра общедоступных страниц мы не используем отслеживающие cookie. WordPress может использовать cookie входа, сеанса и настроек редактора для администраторов.

Google Maps не встроен в страницу: карта открывается только при нажатии на ссылку адреса. После этого вы переходите во внешний сервис с собственной политикой конфиденциальности. Управлять cookie можно в браузере.

Ваши права

При соблюдении применимых условий вы можете получить доступ к данным, исправить их, запросить удаление или ограничение обработки, перенос данных и возразить против обработки на основании законного интереса. Для выполнения запроса мы можем попросить соразмерное подтверждение личности. Мы не принимаем автоматизированных решений о пациентах и не проводим профилирование.

Обращайтесь в клинику по указанным выше контактам. Также можно подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных Литвы.

Изменения политики

При изменении работы сайта или обработки данных мы обновим этот текст и его дату. Данные заявок не используются для рассылок или прямого маркетинга.